问卷调查
1.对承办律师的服务态度是否满意?
特别满意
满意
一般
不满意
2.对律所前台/行政接待人员的服务态度是否满意?
特别满意
满意
一般
不满意
3.对案件承办结果是否满意?
特别满意
满意
一般
不满意
4.实际支付的律师服务费与律所财务出具的交费凭证记载的金额是否相符?
相符
少于实际交付金额
未取得交费凭证
具体描述(非必填):
5.认为律所工作人员还需要改正的地方主要有
解决纠纷的法律专业能力
庭审表达与应变能力
前台接待能力
其他
具体描述(非必填):
6.律所工作人员是否存在违法违规行为?
没有
有
主要表现为(非必填):
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